TSAロックについてのご質問

TSAロックとはどのようなロックですか？

TSAロック（ティーエスエーロック）とは、アメリカ合衆国運輸保安局から認定を受けた、旅具等に備えられた施錠機構の総称です。
3桁の数字を合わせるダイヤルロックと共に、スーツケースについている鍵穴TSAロックは現在、米国領土内のすべての空港では、国内の移動や出国の際、預け手荷物をTSA（アメリカ合衆国運輸保安局）が検査することになっているため、乗客は荷物を解錠して預けることを求められます。
しかし、TSA LOCK（アメリカ合衆国運輸保安局より認可を受けた先進のロックシステム）搭載の鞄は、TSA職員が特殊ツールを使って解錠が可能。鍵をかけたまま預けることができるものの事になります。

初期設定の番号はいくつですか？

購入時に販売店で番号設定をしていない限りは【0.0.0】になっております。

設定番号を変更できますか？

000-999までの1,000通りの中で変更可能です。ただし現在開けることができる3桁の番号が必要となります。

TSAロック用のカギは付属していますか？

鍵はついておりません。3桁の番号を合わせていただくダイヤルロックがお客様の鍵となります。

TSAロックとその他のロックはどう見分けますか？

TSAロックには赤いひし形のマークがロック部分についております。

番号をリセットできますか？

防犯上リセットボタンはございません。ただし番号変更は可能でございます。

番号がわからなくなりました。

ダイヤルのセット番号は「000～999までの1,000通り」のいずれかの番号にセットされておりますので、ご自身で順送りに探していただく方法がございます。また、有料となりますが、カギ専門の業者（鍵屋）に頼んで解錠してもらうこともできます。
上記の方法でも鍵が開かずリペアセンターでの解錠の場合、ダイヤルロック全体の交換とさせて頂いただきます。
詳しくは、サムソナイト・カスタマーセンターまで、お問い合わせください。